About Privacy 個人情報の取扱いについて

当社が取得した個人情報は、利用目的を別途通知等する場合を除き、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で使用するものとします。当社の業務内容および保有する個人情報の利用目的については、次のとおりです。

（1）業務内容

（2）利用目的

お客さまの個人情報の利用目的は、サービス・対象者ごとに以下のとおりです。

当社では取得した個人情報を、ご本人の同意が得られた場合または法律に定められた例外を除き、第三者に提供しません。

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

当社では、保有個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を「個人情報に関するお問い合わせ窓口」にお申し出いただけます。お申し出の際は、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。なお、利用目的の通知および開示のご請求については、1件につき800円（税込）の手数料をいただきます。訂正・削除・利用停止・第三者提供停止のご請求については手数料はかかりません。

対象データが特定できない場合（例：「すべての個人データを開示してほしい」など）は、特定に必要な情報の確認をお願いすることがあります。

利用停止・消去・第三者提供停止のご請求は、以下の場合、全部または一部にお応えできません。その際は理由をお伝えします。

• 対応が技術的・費用的に困難で、代替措置を講じているとき
• 対応によりご本人または第三者に重大な危害が生じるおそれがあるとき
• 業務運営に著しい支障が生じるとき、または法令に違反することとなるとき

手続きの流れ

1. 「個人情報に関するお問い合わせ窓口」へご連絡ください。所定の用紙をお送りします。

2. 所定の用紙に必要事項をご記入のうえ、以下の本人確認書類のいずれか1点とあわせて、メールまたは郵送でご返送ください。

   運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（表面）等の公的証明書の写し

   住民票の写し（請求日前30日以内に作成されたもの）

   ※ 個人番号や要配慮個人情報が記載されている場合は、あらかじめ塗りつぶしてからご提出ください。

3. 確認後、遅滞なく以下の方法で結果をご連絡します。

   利用目的の通知・開示：書面の郵送またはパスワード付きファイル／ダウンロードリンク

   訂正・削除・利用停止・第三者提供停止・第三者提供記録の開示：電話またはメール

手数料のお支払い方法

利用目的の通知および開示のご請求1件につき、800円（税込）を以下の口座へお振込みください。振込手数料はご負担をお願いします。なお、当社が対象データを保有していない場合や法令の定める理由により開示等を行わない場合も、手数料の返却はいたしません。

※ Remogu・リラシクにご登録の方は、担当コーディネーターへ直接お申し出いただくことで、一部手続きを省略できる場合があります。

当社ウェブサイトでは、サービス改善・アクセス解析・広告配信の最適化を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用しています。これにより、以下の情報を自動的に取得することがあります。

• 端末識別情報（Cookie情報・端末固有識別番号）
• 利用環境情報（IPアドレス・OS・ブラウザ等）
• サイト内のアクセス履歴・閲覧履歴

取得した情報は、以下の目的で使用します。

• サイトアクセス解析（Google Analytics）
• 広告配信の最適化（グーグル合同会社）
• 第三者広告配信サービスを利用した広告の配信（グーグル合同会社）

Cookieはブラウザの設定から無効化できます。ただし、一部サービスが利用できなくなる場合があります。詳細は「サイトのご利用にあたって」のCookieに関する項目をご参照ください。

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。個人情報の取り扱いに関する苦情・相談については、下記へお申し出いただくこともできます。

※ 個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受け付けています。